À l'issue de ce stage vous serez capable de :

• Appréhender la puissance de la notation BPMN 2.0 et son impact sur la conception des processus.
• Maîtriser la notation BPMN 2.0, dans tous ses détails et en assimilant son esprit.
• Apprendre à se poser les bonnes questions pour assurer la qualité des modèles et des processus.
• Acquérir la méthodologie et les bonnes pratiques pour tirer parti de la notation BPMN 2.0.

Chapitre 1 : Introduire l'approche par les processus

• Les enjeux du BPM dans la transformation des entreprises.
• Concepts et définitions.

Travaux pratiques
Expérimenter les difficultés de la représentation des processus.

Chapitre 2 : Représenter un processus avec BPMN

• Esquisser les processus : tâches, événements, cas nominal
• Ordonnancer les activités : 7 types de branchements ou gateways
• Introduire la temporalité dans les processus : sous-processus, événements frontières, horloge
• Prendre en compte les perturbations : interruption, incident ou erreur, transaction, compensation

Travaux pratiques
Concevoir un processus réaliste : flux, aléas, niveaux d'instances.

Chapitre 3 : Décrire l'activité d'une organisation

• Distribuer les activités et décrire la coopération : participants, chorégraphie, conservation, activités collectives
• Architecturer l'activité métier : Process Architecture, réutilisation, processus inter-fonctionnels

Travaux pratiques
Appréhender l'organisation dans son ensemble.

Chapitre 4 : Qualité de la documentation des processus

• Modéliser l'activité métier : actions et décisions de l'analyste métier
• Passer en revue les modèles de processus

Exercice
Réviser la notation à travers des exercices complémentaires.

Chapitre 5 : Optimiser les processus : quantifier, simuler, innover

• Performance des processus : KPI, indicateurs de processus, calcul de ROI, analyse de flux
• Simuler le fonctionnement des processus : les fonctions d'animation et de simulation disponibles dans les outils
• Innover avec les processus : processus "ad hoc", objets, procédé de conception innovante
• Récapitulatif de la notation BPMN 2

Travaux pratiques
Simuler un processus avec un outil de modélisation et un moteur d'exécution de processus.

Chapitre 6 : Exécuter les processus

• Générer et exécuter les processus à partir de leur modèle
• Le point sur la technologie : standard BPEL, moteurs d'exécution de processus

Démonstration
Démonstration avec un moteur d'exécution disponible sur le marché.

Chapitre 7 : Mettre en œuvre la transformation par les processus

• Le cadre général : référentiel de description, méthode publique Praxeme
• La démarche de mise en œuvre : phases, portée locale et portée globale